Eh dureza neh, eu ja fui 2 vezes vitima de comprar produtos alimenticios com problemas. Uma vez um Doritos, e a empresa me mandou depois de uns 3 meses uma caixa com 3 doritos e uma carta pedindo mil desculpas pelo transtorno. Na outra, foi um doce de leite da marca Frimesa, agora recentemente, e fizeram a troca do produto após umas 2 semanas e hoje chegou uma carta com um pedido de desculpas e um livrinho de receitas...hehe Mas de qualquer forma, eu nao me arrependo e sempre que acontecer isso entrarei em contato com o SAC. Afinal é a principal ponte entre consumidor e industria, assim a industria pode melhorar o produto por meio de criticas e sugestões.
Eh dureza neh, eu ja fui 2 vezes vitima de comprar produtos alimenticios com problemas. Uma vez um Doritos, e a empresa me mandou depois de uns 3 meses uma caixa com 3 doritos e uma carta pedindo mil desculpas pelo transtorno. Na outra, foi um doce de leite da marca Frimesa, agora recentemente, e fizeram a troca do produto após umas 2 semanas e hoje chegou uma carta com um pedido de desculpas e um livrinho de receitas...hehe
ResponderExcluirMas de qualquer forma, eu nao me arrependo e sempre que acontecer isso entrarei em contato com o SAC. Afinal é a principal ponte entre consumidor e industria, assim a industria pode melhorar o produto por meio de criticas e sugestões.